Les bijoux personnalisés Unistoria sont fabriqués spécialement pour chaque commande. Ce fonctionnement permet de créer le prénom demandé plutôt que de proposer une personnalisation standardisée.
Délai de fabrication
La fabrication demande généralement 10 à 15 jours. Ce délai commence lorsque les informations de personnalisation sont complètes et exploitables.
Livraison
Une fois la fabrication terminée et la commande expédiée, la livraison prend jusqu’à 72 heures. Un suivi est communiqué dès que le colis est pris en charge.
Vérifier sa personnalisation
Avant de valider votre commande, vérifiez attentivement l’orthographe du prénom, le modèle, l’écriture et la couleur du bijou. Si vous remarquez une erreur après l’achat, contactez-nous immédiatement : une modification reste possible uniquement si la fabrication n’a pas commencé.
Une autre question ?
Consultez nos questions fréquentes pour retrouver les informations essentielles sur les matières, les couleurs et la personnalisation.